파주에 거주하시거나 파주에서 생활하시는 분들이라면
주민등록등본, 주민등록초본, 가족관계증명서처럼
갑자기 필요한 민원서류를 발급받아야 하는 순간이 종종 있으실 텐데요.
2026년 1월 1일부터는 파주시 무인민원발급기를 통해
주요 민원서류를 수수료 없이 무료로 발급받을 수 있게 됩니다.

파주시 무인민원발급기 수수료 전면 무료화
– 2026년부터 주민등록 등·초본 등 122종 무료 –
파주시는 2026년 1월 1일부터 관내 모든 무인민원발급기에서 발급되는 민원증명서 수수료를 전면 무료화합니다.
이번 정책은 시민의 생활 편의와 민원 접근성을 높이기 위한 조치로, 그동안 일부 대상자에게만 적용되던 수수료 감면을 모든 시민으로 확대한 것이 가장 큰 변화입니다.
1. 파주시 무인민원발급기 수수료 무료화, 무엇이 달라지나요?

기존에는 무인민원발급기를 이용하더라도 증명서 종류에 따라 수수료(약 200원~1,000원 내외)가 발생했습니다.
하지만 2026년 1월 1일부터는 다음과 같이 변경됩니다.
(1) 핵심 변경 내용 요약
- 시행일: 2026년 1월 1일
- 대상: 파주시 관내 무인민원발급기 전체
- 내용: 주민등록 등·초본 등 122종 민원서류 수수료 전면 면제
- 예외: 대법원 전산망을 통해 발급되는 부동산 등기사항증명서 제외
즉, 파주시민이라면 누구나 무인민원발급기를 통해 주요 민원서류를 무료로 발급받을 수 있습니다.
(2) 현행 vs 변경 수수료 비교 (주요 서류 기준)
| 민원서류 종류 | 현재 수수료(2025년) | 변경 수수료(2026년 이후) |
|---|---|---|
| 주민등록 등본·초본 | 약 400원 | 무료(0원) |
| 가족관계증명서 | 약 1,000원 | 무료(0원) |
| 기본·혼인관계증명서 | 약 1,000원 | 무료(0원) |
| 제적 등본·초본 | 500원~1,000원 | 무료(0원) |
| 지방세 과세증명서 | 지자체별 상이 | 무료(0원) |
| 부동산 등기부등본 | 1,000원 | 유료 유지(전국 공통) |
💡 참고
부동산 등기부등본은 법원 산하 대법원 전산망 연계 업무로, 지자체 조례만으로는 무료화가
불가능해 기존처럼 수수료가 발생합니다.
온라인 발급은 이미 무료였지만, 현실적인 한계가 있었습니다


주민등록등본·초본 등 주요 민원서류는 정부24를 통한 온라인 발급은 이미 무료였습니다.
하지만 이 ‘온라인 무료 발급’은 모든 시민에게 항상 가능한 방법은 아니었습니다.
📌온라인 발급이 어려웠던 경우
- 집에 프린터가 없는 경우
- 공동인증서·본인인증 절차가 익숙하지 않은 고령자
- 스마트폰·컴퓨터 사용이 어려운 분
- 온라인 출력본이 아닌 무인민원발급기 출력본만 인정하는 기관
- 야간·주말에 급하게 서류가 필요한 상황
이런 경우에는 결국 무인민원발급기나 행정복지센터를 이용할 수밖에 없었고, 그때마다 수수료를 부담해야 했습니다.
즉, 온라인 발급은 이미 무료였지만, 온라인 이용이 어려운 시민에게는 여전히 ‘유료 행정’이었던 구조였습니다.
이번 파주시 무인민원발급기 무료화 정책은 바로 이 현실적인 격차를 해소하는 변화라고 볼 수 있습니다.


2. 파주시 무인민원발급기 위치 및 운영 현황
현재 파주시는 시민 접근성을 높이기 위해 무인민원발급기를 꾸준히 확충해 왔습니다.
(1) 설치 현황
- 총 설치 장소: 40개소
- 총 기기 수: 45대
- 24시간 이용 가능 장소: 27개소(연중무휴)
(2) 주로 설치된 장소
- 읍·면·동 행정복지센터
- 시청 및 공공기관
- 교통 접근성이 좋은 생활 거점 지역
💡 참고
무인민원발급기의 정확한 위치와 운영시간은 파주시청 누리집과 정부24에서 확인하실 수 있습니다.
특히 파주시 무인민원발급기 위치는 행정복지센터와 생활 거점 중심으로 설치돼 있어,
주민등록등본·초본 등 민원서류를 가까운 곳에서 발급받기 쉽습니다.
3. 무인민원발급기 이용 방법
무인민원발급기는 별도의 직원 도움 없이도 간단한 절차로 이용할 수 있습니다.
(1) 기본 이용 절차
- 무인민원발급기 화면 터치
- 발급할 민원서류 선택
- 본인 확인
- 지문 인증
- 모바일 신분증 인증(정부24 연계)
- 발급 내용 확인
- 출력 완료
※ 수수료 무료화 이후에는 결제 단계 없이 바로 출력됩니다.


(2) 이용자 꿀팁: 지문 인식이 안 된다면?
무인민원발급기를 이용할 때 가장 큰 걸림돌은 지문 인식 오류입니다.
이를 대비해 파주시민이 알아두면 좋은 정보입니다.
- 지문 재등록: 지문이 닳거나 흐려져 인식이 안 될 경우, 가까운 행정복지센터에서 지문 재등록 가능
- 주민등록증 무료 교체: 지문 인식 문제로 주민등록증을 반납하고 재발급 신청 시, 수수료(5,000원) 없이 무료 발급 가능(사진 1매 지참)

4. 수수료 무료 대상 민원서류 종류 및 주의사항
이번 무료화 조치로 총 122종의 민원서류가 수수료 없이 발급됩니다.
(1) 대표적인 무료 발급 서류
- 주민등록등본
- 주민등록초본
- 가족관계증명서
- 기본증명서
- 혼인관계증명서
- 제적등본
- 인감증명서(일부 조건)
- 토지·건축 관련 각종 행정증명
- 지방세 세목별 과세증명서 등

(2) 무인민원발급기 이용 시 꼭 알아두면 좋은 점
- 야간·주말·공휴일에도 이용 가능(24시간 운영 장소 기준)
- 민원창구 대기 없이 즉시 발급 가능
- 수수료 무료화로 반복 발급 부담 감소
- 단, 기기별로 발급 가능한 서류 종류는 다를 수 있음
🌿 왜 이 정책이 중요한가요?
이번 무인민원발급기 수수료 전면 무료화는 단순한 비용 절감 이상의 의미를 갖습니다.
- 시민 생활비 절감
- 민원창구 혼잡 완화
- 야간·휴일 민원 접근성 향상
- 디지털 행정 서비스에 대한 신뢰도 상승
📌정리 요약
✔ 2026년 1월 1일부터
✔ 파주시 무인민원발급기
✔ 주민등록 등·초본 포함 122종
✔ 수수료 전면 무료
앞으로는 급하게 서류가 필요할 때,
시간·비용 부담 없이 가까운 무인민원발급기를 이용해 보시기 바랍니다.
파주에 살수록 조금씩 더 편해지는 변화, 이런 정책 하나하나가 일상을 바꿉니다.


파주시 출판단지 & 헤이리
파주시 무인민원발급기 수수료 전면 무료화
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